Kur kreiptis pagalbos
Jei jūsų ar jūsų artimojo teisės pažeistos, svarbu veikti greitai, raštu ir nuosekliai. Čia – bendra kreipimosi seka.
Jei gresia pavojus gyvybei ar sveikatai – nedelsdami skambinkite 112, praneškite įstaigos administracijai ir Seimo kontrolieriams (+370 800 22100), taip pat mums.
-
Užfiksuokite faktus
Kuo tiksliau užrašykite, kas įvyko: data, laikas, vieta, dalyvavę pareigūnai (pareigos, skiriamieji ženklai), liudininkai. Sužalojimų atveju prašykite medicininės apžiūros ir jos įrašų kopijų. Išsaugokite visus gautus raštus ir savo prašymų kopijas.
Svarbu: vaizdo stebėjimo įrašai gali būti ištrinti po trumpo laiko. Kuo greičiau raštu paprašykite juos išsaugoti – šablonas.
-
Kreipkitės į įstaigą ir Kalėjimų tarnybą
Prašymą ar skundą rašykite įstaigos vadovui arba Lietuvos kalėjimų tarnybai (L. Sapiegos g. 1, LT-10312 Vilnius, info@kalejimai.lt). Kreipimaisi priimami lietuvių, anglų ir rusų kalbomis; el. paštu siunčiamas prašymas turi būti pasirašytas elektroniniu parašu. Visada pasilikite kopiją ir įteikimo įrodymą, reikalaukite atsakymo raštu.
-
Seimo kontrolieriai
Seimo kontrolieriai tiria skundus dėl pareigūnų piktnaudžiavimo, biurokratizmo ir žmogaus teisių pažeidimų, taip pat lankosi laisvės atėmimo vietose, siekdami užkirsti kelią kankinimams ir kitokiam žiauriam elgesiui.
- Skundą reikia pateikti per vienus metus nuo skundžiamų veiksmų ar sprendimo.
- Anoniminiai skundai paprastai netiriami.
- Pateikimo būdai: el. paštu ombuds@lrski.lt, paštu (Gedimino pr. 56, LT-01110 Vilnius), per E. pristatymo sistemą arba elektroniniu pareiškimu.
- Nemokama konsultacijų linija +370 800 22100 (I–IV 10–12 ir 13–16 val., V 10–12 ir 13–15 val.).
-
Prokuratūra arba policija
Jei yra nusikalstamos veikos požymių – smurtas, sužalojimai, grasinimai, piktnaudžiavimas tarnyba – pateikite pareiškimą prokuratūrai arba policijai ir prašykite pradėti ikiteisminį tyrimą. Nurodykite liudininkus ir prašykite išsaugoti vaizdo įrašus.
-
Administracinis teismas
Įstaigos ir Kalėjimų tarnybos sprendimus, veiksmus ar neveikimą galima skųsti administraciniam teismui, taip pat reikalauti neturtinės žalos atlyginimo už netinkamas sąlygas ar elgesį. Terminai trumpi: skundui dėl sprendimo paprastai taikomas vieno mėnesio terminas nuo jo įteikimo. Žalos atlyginimo reikalavimams terminas ilgesnis, bet nedelskite.
-
Europos Žmogaus Teisių Teismas
Išnaudojus nacionalines teisinės gynybos priemones, į Europos Žmogaus Teisių Teismą galima kreiptis per keturis mėnesius nuo galutinio nacionalinio sprendimo, naudojant oficialią peticijos formą. Išimtiniais atvejais, kai gresia neatitaisoma žala gyvybei ar sveikatai, Teismas gali taikyti laikinąsias apsaugos priemones (Teismo reglamento 39 taisyklė).
Nemokama teisinė pagalba
Valstybės garantuojama teisinė pagalba teikiama dviem lygiais: pirminę (konsultacijas) teikia savivaldybės, antrinę (dokumentų rengimą, atstovavimą teisme) – Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos tarnyba. Įkalinti asmenys taip pat gali kreiptis; teisę gauti antrinę pagalbą lemia turto ir pajamų lygis bei bylos pobūdis.
Kaip padeda Kalinių sąjunga
- Patariame, į kurią instituciją ir kokia tvarka kreiptis.
- Padedame parengti prašymus ir skundus, pateikiame šablonus.
- Viešiname sisteminius pažeidimus ir perduodame informaciją atsakingoms institucijoms bei tarptautiniams partneriams.
Informacija šiame puslapyje yra bendro pobūdžio ir nepakeičia individualios teisinės konsultacijos. Esant sudėtingai situacijai, kreipkitės į advokatą.
Pranešti apie pažeidimą